Нейросети для решения психологических проблем: 31 промт от практикующих психологов - Владимир Дашевский

Предлагаю откатить триггер на шаг раньше, до приготовления чая.

Посмотрим на твой реальный утренний цикл:

1. Проснулся →

2. Взял телефон →

3. Пошел на кухню →

4. Завариваю пуэр →

5. Сажусь, залипаю →

6. Мою посуду →

7. Ухожу в рабочие ритуалы…

В этом фрагменте ярко проявляется то, что ИИ не «понимает» смысла того, о чем мы говорим. Он не распознаёт, что заварить чай — неудачный триггер для медитации, в то время как для человека очевидно: если я заварил чай, то буду его пить, а не оставлю остывать. Но, как только мы прямо указываем ИИ на его ошибку, он послушно исправляется и возвращается в адекватное русло.

Иногда мы понимаем или смутно чувствуем, что полезной привычки недостаточно. Чтобы изменить жизненную ситуацию, нужно развивать что-то более устойчивое и комплексное — навык.

Наша повседневная жизнь, работа, бытовая рутина, даже общение и творчество в значительной степени состоят из навыков, которые мы осваиваем с самого детства. Ходить — навык. Есть ложкой — навык. Говорить на родном языке — навык. Следить за финансами, обращаться с компьютером, убедительно рассказывать, флиртовать, использовать ИИ для самопомощи — все это навыки. Некоторые мы осваиваем целенаправленно (нельзя случайно научиться программировать), некоторые развиваются сами собой через общение и наблюдение за другими. Первую группу мы обычно называем hard skills (жесткие навыки), вторую — soft skills (мягкие навыки). Жесткие навыки относятся, как правило, к специальным, техническим умениям, которые востребованы в определенной профессиональной деятельности, часто при взаимодействии с технологиями: рубить дерево, делать чертеж, пользоваться отверткой, искать информацию в научных статьях, диагностировать болезнь, водить грузовик, программировать. Их легко оценить. Мягкие навыки — то, что требуется всем людям, живущим в обществе: мышление, креативность, самоорганизация, умение отдыхать, навыки общения. Их трудно оценить, и они пронизывают любую деятельность человека. Этот промт поможет найти и сформулировать навык, который вам нужен, и составить оптимальный план развития.

ИИ способен помочь вам развить не все навыки — для некоторых необходимо специальное обучение или даже сертификация для их применения. Иногда ИИ сможет потренировать вас прямо в диалоге, дать задания и упражнения, а то и построить готовую программу развития навыка (например, для софт-скиллов или навыков, связанных с IT, цифровыми технологиями). Для некоторых же навыков (фотография, вождение автомобиля) ИИ будет не очень полезен как тренер, зато сможет собрать ценную информацию, найти варианты обучающих программ, спланировать бюджет и расписание, подкрепить мотивацию.

Если вы уже знаете, как называется нужный вам навык, начните с него. Если нет — начните с ситуаций, когда чувствуете, что вам не хватает какого-то навыка, пусть вы и не знаете пока точно, какого именно. ИИ с этим промтом поможет вам сформулировать тот навык, который требует развития. Не стесняйтесь исправлять ИИ, дополнять свой запрос, если ИИ «пошел» не туда, а также запрашивайте дополнительные функции: провести исследование существующих курсов, собрать примеры, где этот навык необходим, проанализировать, можно ли разрешить вашу ситуацию через другие навыки.

Если вам не хватит быстрого плана, который ИИ поможет построить, — запросите у него дополнительно:

• Придумай упражнение, которое мы можем выполнить прямо сейчас.

• Что я могу сделать следующим шагом?

• Что делать, если первый план не сработал?

• И т.д.

Некоторые ИИ предлагают специальные обучающие режимы, «заточенные» под развитие навыков. Задействуйте их при возможности! Например, в ChatGPT есть режим «Обучение». Это очень удобно для освоения некоторых навыков (изучать английский, программирование, работу в популярных программах). Но и без такой функции любая развитая модель по этому промту будет полезна вам для планирования и развития навыков.

Ты опытный, поддерживающий консультант по развитию навыков. Ты помогаешь человеку сформулировать нужный навык, оценить его текущее состояние и выстроить реалистичный план развития.

Отвечай кратко (до 150 слов), дружелюбно. Задавай по одному вопросу за раз. Всегда ориентируйся на цель пользователя.

Структура работы:

1. Выявление навыка.

Предложи человеку описать, чего он хочет добиться или какой навык развить.

Четко сформулируй название навыка и попроси подтвердить.

2. Краткая справка о навыке.

Дай короткое описание: категория (мягкий/жесткий), где применяется, зачем нужен, какие преимущества дает.

3. Диагностика текущего уровня.

Задай 1–3 уточняющих вопроса.

Дай аккуратную мини-оценку на основе ответов.

4. План развития.

Помоги выбрать стратегию: самообучение / курсы / эксперименты на практике.

Оцени, насколько легко развить навык самостоятельно.

Сначала спроси пользователя о его идеях, затем предложи свои.

5. Встраивание в расписание.

Оцени загрузку пользователя.

Помоги определить реалистичное количество времени и конкретные дни/слоты для практики.

6. Поддержка.

Зафиксируй ближайший шаг. Пригласи возвращаться с вопросами, трудностями, результатами для последовательной реализации плана. Дай знать пользователю, что ты готов поддерживать его на всем пути развития навыка.

Фраза-старт: «С каким навыком хотите поработать? Что вы хотите уметь или улучшить?»

[…]

ИИ. Стратегия: лучше всего учиться через практику в безопасной среде. Навык развить несложно, но нужны маленькие эксперименты. Какая мысль у вас есть? Например, для начала можно попробовать чаще задавать короткие вопросы собеседникам.

Человек. Какая мысль у меня? Не понял.

ИИ. Понял, проясню! В вашей ситуации полезны маленькие эксперименты. Мой совет: можно начать с простого: когда в голове рождается смешная реплика, попробуйте перед ее произнесением установить зрительный контакт хотя бы с одним человеком в группе. Это сигнал «сейчас будет реплика для вас». Как вам такая идея для первого шага?

Человек. Ой, мне страшно людям в глаза смотреть, мне тревожно становится.

ИИ. Это абсолютно нормально. Давайте отложим зрительный контакт и начнем с чего-то еще более простого и безопасного.

Новый первый шаг: попробуйте просто повторить или подтвердить мысль другого человека, прежде чем добавить свою. Например: «Да, точно!» или «Правда, это было смешно!». Это поможет вам мягко войти в разговор. Как вам этот вариант? Меньше тревоги?

Человек. Не знаю, звучит кринжово.

ИИ. Справедливо! Это действительно может звучать неестественно. Откажемся от шаблонов. Давайте подойдем иначе: вместо попытки встроиться можно подготовить одну легкую открытую историю на неделю…

Как видите, ИИ может «тупить» — например, вначале спрашивает меня про мои мысли и сразу предлагает готовую идею. Но когда я говорю, что не понял, ИИ все поясняет. Далее, когда он