Сомневайся. Искусство критического мышления - Ларс Герберт
Ошибки бывают разными. Есть ошибки невежества — когда вы чего-то не знали. Это самые безобидные ошибки, они лечатся получением знаний. Есть ошибки невнимательности — когда вы знали, но упустили деталь. Они лечатся развитием осознанности и внедрением проверочных списков. Есть ошибки суждения — когда вы знали все факты, но неправильно их оценили. Это самые сложные, они требуют перестройки мыслительных паттернов. И есть ошибки принципов — когда вы действовали согласно своим ценностям, но ситуация оказалась другой. Их разбор может привести к пересмотру ценностей. Какой бы ни была ваша ошибка, отнеситесь к ней как к исследовательскому материалу. Не как к приговору себе.
Теперь о четвёртой составляющей: баланс между уверенностью и сомнением. Интеллектуальное смирение не означает, что вы должны сомневаться во всём всегда. Полное отсутствие уверенности так же вредно, как и избыточная. Если вы никогда ни в чём не уверены, вы не сможете действовать. Вы будете вечно колебаться, перепроверять, откладывать решение. Жизнь требует действий, а действия требуют уверенности, хотя бы временной. С другой стороны, если вы слишком уверены, вы перестаёте замечать новые данные и рискуете совершить серьёзную ошибку. Как найти баланс?
Один из способов — это шкала уверенности. Вместо того чтобы думать в категориях «я прав» или «я не прав», оценивайте свою уверенность по шкале от нуля до десяти. Ноль — полное незнание, десять — абсолютная уверенность (которая в реальной жизни почти недостижима, разве что в математических теоремах). Для большинства вопросов разумная уверенность находится между шестью и девятью. Например, вы уверены, что завтра взойдёт солнце? Наверное, на девять с половиной. Но не на десять, потому что теоретически возможно что-то невообразимое. Вы уверены, что ваша машина заведётся утром? Может быть, на семь. Вы уверены, что ваш друг не предаст вас? На восемь, но не на десять. Эта шкала помогает избегать крайностей. Вы можете быть достаточно уверены для действия, но при этом признавать вероятность ошибки.
Другой приём — это формулировки, которые выражают баланс. Вместо «я знаю, что…» говорите «у меня есть веские основания полагать, что…» Вместо «это правда» говорите «согласно лучшим доступным данным, это так». Вместо «ты не прав» говорите «я вижу это иначе, но допускаю, что могу ошибаться». Такие формулировки не снижают вашу убедительность, но показывают вашу открытость к диалогу. Они также защищают вас от собственного догматизма. Когда вы произносите слова с намёком на сомнение, ваш мозг остаётся гибким. А когда вы заявляете что-то как абсолютную истину, вы психологически запираете себя в этой позиции и потом не можете отступить без потери лица.
Хорошее практическое правило: чем важнее вопрос, тем выше должна быть ваша уверенность для принятия решения, но тем больше вы должны допускать возможность ошибки. Если речь идёт о том, какой фильм посмотреть вечером, вы можете быть уверены на шесть и действовать. Если речь идёт о выборе лечения для тяжёлой болезни, вам нужна уверенность на девять, но вы обязаны помнить, что даже девять — это не десять, и врачи могут ошибаться. Парадокс в том, что самые уверенные люди часто ошибаются в самых важных вопросах, потому что их уверенность слепа. А люди с интеллектуальным смирением, признающие возможность ошибки, чаще принимают верные решения, потому что они перепроверяют, советуются, учитывают альтернативы.
Баланс между уверенностью и сомнением особенно важен в ситуациях, когда нужно убедить других. Если вы выступаете с абсолютной уверенностью, люди могут заподозрить, что вы скрываете слабые места. Если вы слишком сомневаетесь, вас не воспримут всерьёз. Оптимальная позиция — уверенность, основанная на фактах, с открытым признанием границ этой уверенности. Например: «на основании трёх независимых исследований, которые мы проверили, эффект составляет примерно двадцать процентов. Однако выборка была небольшой, и нужны повторные исследования. Тем не менее, имеющиеся данные достаточно убедительны, чтобы рекомендовать этот подход». Такая формулировка честна и убедительна одновременно.
Как развивать этот баланс на практике? Есть несколько упражнений. Первое — каждый день выбирайте три своих утверждения и переформулируйте их с добавлением «вероятно», «скорее всего», «по моим данным», «я склонен думать». Например, вместо «завтра будет дождь» скажите «скорее всего, завтра будет дождь, судя по прогнозу». Это не делает утверждение менее полезным, но добавляет честности. Второе упражнение — когда вы чувствуете сильную уверенность в чём-то, попробуйте найти один аргумент, который мог бы её поколебать. Если вы находите такой аргумент, ваша уверенность становится более осознанной. Если не находите, возможно, вы упускаете что-то из виду. Третье упражнение — обсуждайте сложные вопросы с людьми, которые знают больше вас, и обращайте внимание на то, как они выражают свою уверенность. Вы заметите, что настоящие эксперты часто говорят с оговорками, потому что они знают, насколько сложна их область. А полузнайки кричат громче всех.
Интеллектуальное смирение тесно связано с другим качеством — любознательностью. Только тот, кто признаёт своё незнание, хочет узнавать новое. Только тот, кто готов менять мнение, способен учиться. Только тот, кто не боится ошибок, будет пробовать новое. Только тот, кто балансирует уверенность и сомнение, может открыто исследовать мир. Поэтому развитие интеллектуального смирения — это не самоограничение, а освобождение. Вы перестаёте тратить энергию на защиту своего эго и направляете её на познание. Вы перестаёте бояться выглядеть глупо и начинаете задавать вопросы. Вы перестаёте спорить ради победы и начинаете искать истину.
В повседневной жизни интеллектуальное смирение проявляется в мелочах. Вы можете заметить его у себя, когда вместо того, чтобы давать непрошеный совет, спрашиваете: «хочешь узнать моё мнение?» Когда вместо того, чтобы перебивать собеседника, дослушиваете до конца. Когда вместо того, чтобы оправдываться за ошибку, говорите: «спасибо, что указал, я подумаю над этим». Когда вместо того, чтобы спорить о вкусах, признаёте, что у каждого может быть своя правда. Эти маленькие привычки складываются в большой навык. Они не только делают вас лучшим мыслителем, но и улучшают отношения с окружающими. Никто не любит всезнаек и упрямцев. А человека, который честен в своём знании и открыт к чужому мнению, уважают и ценят.
Вернёмся к началу главы. Идеальный мыслитель — не тот, кто никогда не ошибается, а тот, кто умеет замечать свои ошибки и учиться на них. Не тот, кто всё знает, а тот, кто знает границы своего знания. Не тот, кто никогда не сомневается, а тот, кто